No setor de e-commerce, os processos logísticos são uma preocupação frequente e que deve ser bem organizada e planejada, a fim de garantir eficiência nas operações. Sendo assim, escolher entre LTL (Less Than Truckload) e FTL (Full Truckload) é uma das decisões que mais impactam, sobretudo, no custo de transporte e, por conseguinte, na competitividade do negócio.
No entanto, a escolha adequada do modal para as operações logísticas no setor, não se estabelece apenas pelo custo, é necessário compreender como cada um funciona e em quais aspectos eles se tornam vantajosos.
O que é FTL e quando faz sentido
FTL (Full Truckload)
Essa é a modalidade de entrega em que a mercadoria geralmente ocupa um caminhão inteiro, seja por volume ou necessidade de exclusividade no frete.
Por essa razão, ele se torna ideal nas seguintes situações:
- Em grandes volumes de produtos para envio de uma vez só;
- A mercadoria preenche ou quase preenche um caminhão completo;
- A entrega requer tempo reduzido e menos manuseios;
- Os produtos são sensíveis ou de alto valor.
E como funciona na prática?
O caminhão sai carregado diretamente no seu CD (centro de distribuição) e vai até o destino final, sem que haja paradas para consolidação/desconsolidação.
Quando o FTL garante economia:
- Distâncias longas: menor custo por km quando a carga é grande.
- Menos manipulação: reduz risco de avarias e retrabalhos.
- Lead time competitivo: entrega direta sem parar em hubs.
Ponto de atenção: Caso o seu volume de mercadoria não preencha um caminhão, a empresa pode acabar pagando por capacidade ociosa, o que pode virar custo desperdiçado.
O que é LTL e quando é vantajoso
LTL (Less Than Truckload)
Nessa modalidade, diversas cargas de diferentes remetentes compartilham o mesmo veículo. Com isso, cada cliente paga somente pelo espaço ocupado pela sua mercadoria no veículo.
Dessa forma, ela se torna ideal quando:
- A empresa tem pequenos volumes por envio;
- Há vários pedidos de diferentes clientes com destinos distintos;
- Flexibilidade e custo acessível são prioridades.
E como funciona na prática?
Sua mercadoria vai para um hub de consolidação e se junta às outras cargas. Em seguida, são transportadas para o hub de destino e entregues ao cliente.
Quando o LTL promove economia?
- Custos compartilhados: a empresa paga pelo espaço utilizado, não pelo valor cheio de um caminhão.
- Pedidos fracionados: excelente para lojas com volumes menores e frequentes.
- Flexibilidade de cargas: evita pagar por espaço que você não usa.
Ponto de atenção: é importante destacar que os prazos neste modal podem ser maiores, além de ocorrer mais manipulação dos produtos, o que pode aumentar o risco de avarias.
E qual o mais adequado para o e-commerce?
Para entender qual o mais adequado para as operações de e-commerce, é válido explicar que geralmente, em algumas situações, não existe “um ou outro”, o que pode ocorrer na verdade é uma combinação inteligente:
- FTL para deslocamentos longos e grandes volumes (ex.: do centro de distribuição ao hub regional).
- LTL para última milha ou pedidos menores (ex.: do hub regional ao cliente final).